Spam
Spam je nevyžiadaná správa – SMS alebo e-mail. Môžu to byť správy, ktoré tvrdia, že ste vyhrali, že sa niekomu páčite, či správy, v ktorých vás žiadajú, aby ste zavolali na spoplatnené číslo.
Nevyžiadané správy, telefonáty či e-maily mladšie deti nevedia identifikovať a nedokážu pochopiť, čo sa za nimi skrýva a koľko by ich prípadný telefonát stál. Prieskum však prezradil, že len 15 % 12- až 15-ročných detí odpovedalo na súťažnú SMS.
Zrušenie posielania nevyžiadaných správ
Ak ste sa už raz stali obeťou spamu, je veľmi ťažké sa ho zbaviť. Ak e-mailová správa neobsahuje podrobnosti o spôsobe, ako zrušiť posielanie nevyžiadaných správ, kontaktné informácie o odosielateľovi si zvyčajne vyhľadáte na internete alebo prostredníctvom informácií o telefónnych číslach.
Informačné SMS
Informačné SMS k ponuke služieb zákazníkom posiela aj Orange Slovensko. Ak nechcete tieto správy dostávať, spojte sa priamo so Zákazníckou linkou 905 a požiadajte o ich zrušenie.
Vyhnite sa spamu
Upozornite dieťa, aby neotváralo e-maily od neznámych osôb, nerozbaľovalo prílohy a neklikalo na linky v takýchto e-mailoch či na ne odpovedalo. Povedzte deťom, nech neodpisujú na SMS od cudzej osoby a nech nevolajú na čísla, ktoré nepoznajú.
Téma na rozhovor
Vysvetlite deťom, aké riziká sú spojené s odpovedaním alebo telefonátom na číslo v spamovej správe.